1. Titolare del trattamento
Euro Pc Srl, Viale Salvo D'Acquisto 10A, 00049 Velletri (RM), P. IVA 05796311008. Email: info@fisioterapisti.app. Telefono: +39 352 061 6651.
2. Dati trattati
- dati tecnici di navigazione, indirizzo IP, log e informazioni sul dispositivo;
- dati inviati volontariamente tramite email o telefono per richieste di informazioni e assistenza;
- dati identificativi, di contatto e di accesso necessari per attivare e usare il servizio;
- dati relativi a prenotazioni, clienti e comunicazioni inseriti dagli utenti professionali o dai loro clienti.
3. Finalità e basi giuridiche
- rispondere alle richieste e fornire informazioni sul servizio: misure precontrattuali;
- attivare, fornire e supportare il servizio: esecuzione del contratto;
- gestire sicurezza, prevenzione abusi, log e continuità tecnica: legittimo interesse;
- misurare in forma aggregata l'utilizzo della landing e l'efficacia delle CTA: legittimo interesse;
- adempiere a obblighi amministrativi, fiscali e di legge: obbligo legale;
- inviare comunicazioni promozionali non necessarie: consenso, quando richiesto.
4. Dati gestiti per conto dei professionisti
Per i dati dei clienti inseriti o raccolti attraverso le pagine di prenotazione, il professionista o l'attività determina finalità e modalità del trattamento ed è normalmente il titolare. Euro Pc Srl tratta tali dati come responsabile del trattamento, secondo gli accordi applicabili al servizio.
5. Modalità e destinatari
I dati sono trattati con strumenti informatici e misure adeguate di sicurezza. Possono essere comunicati, nei limiti necessari, a fornitori di infrastruttura cloud, analytics, assistenza tecnica, email, SMS, WhatsApp, autenticazione, consulenza amministrativa o legale. Per le statistiche della landing usiamo PostHog Cloud EU in modalità cookieless. Tali soggetti operano come responsabili o titolari autonomi secondo il servizio svolto.
6. Trasferimenti fuori dallo SEE
Quando un fornitore tratta dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie previste dal GDPR.
7. Conservazione
I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate e agli obblighi di legge. Le richieste precontrattuali sono conservate per il periodo utile alla loro gestione; i dati contrattuali e amministrativi per i termini di legge; i dati del servizio fino alla cessazione del rapporto e per il successivo periodo tecnico o legale necessario.
8. Cookie e tecnologie locali
La landing non utilizza cookie di profilazione, pubblicitari o analitici. Le statistiche PostHog riguardano pagine consultate, raggiungimento del 75% della pagina e CTA principali, senza cookie, memoria locale, session replay, heatmap o identificazione degli utenti. Le aree applicative possono usare cookie tecnici o memoria locale strettamente necessari per autenticazione, sicurezza, preferenze e funzionamento del servizio. Maggiori dettagli sono disponibili nella Cookie Policy.
9. Diritti dell'interessato
È possibile chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento, nonché revocare il consenso senza pregiudicare i trattamenti già effettuati. Le richieste possono essere inviate a info@fisioterapisti.app. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
10. Aggiornamenti
Questa informativa può essere aggiornata per modifiche normative, organizzative o tecniche. La versione corrente è pubblicata su questa pagina con la data dell'ultimo aggiornamento.